Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy (GDPR – Reg. UE 2016/679)

Titolare del trattamento dei dati personali:
Ruggierobox
Email: info@ruggierobox.it
Telefono: +39 324 094 0445

Categorie di dati personali trattati:

  • Dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di spedizione/fatturazione)

  • Dati di contatto (numero di telefono, email)

  • Dati relativi agli ordini (storico ordini, prodotti acquistati, modalità di pagamento)

  • Dati di navigazione (IP, tipo di browser e dispositivo, cookies, log accessi)

  • Dati per finalità promozionali e attività di marketing, solo con consenso espresso

  • Informazioni su partecipazione a corsi e programmi formativi online

Finalità del trattamento:

  1. Gestione operativa e amministrativa degli ordini: per elaborare e consegnare gli acquisti, gestire fatture, spedizioni e supporto clienti.

  2. Adempimento obblighi di legge: per obblighi contabili, fiscali e contrattuali.

  3. Comunicazioni commerciali: per l’invio di newsletter, offerte promozionali e inviti a eventi (previo consenso).

  4. Analisi e miglioramento del servizio: analisi del comportamento di acquisto per migliorare l’offerta formativa e commerciale.

  5. Prevenzione delle frodi e sicurezza informatica: tutela dei sistemi aziendali e prevenzione di accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)

  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

  • Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR)

  • Interesse legittimo del titolare per fini di sicurezza e tutela legale (art. 6.1.f GDPR)

Modalità del trattamento:

  • I dati vengono trattati tramite strumenti elettronici e, in rari casi, cartacei, protetti da adeguate misure di sicurezza (firewall, crittografia, controllo accessi).

Durata di conservazione dei dati:

  • 10 anni per finalità fiscali, contabili e amministrative.

  • 24 mesi per finalità promozionali, salvo revoca anticipata del consenso.

  • 36 mesi per dati di navigazione anonimizzati.

Diritti dell’interessato (artt. 15-22 GDPR):

  • Diritto di accesso, rettifica, cancellazione (diritto all’oblio), limitazione del trattamento.

  • Diritto alla portabilità dei dati.

  • Diritto di opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento.

  • Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Comunicazione e trasferimento dei dati a terzi:

  • I dati potranno essere comunicati a:

    • Fornitori di servizi logistici e corrieri

    • Piattaforme di pagamento (PayPal, Klarna, Stripe)

    • Fornitori di e-learning e tecnologie didattiche

    • Consulenti legali, fiscali e contabili

  • Tutti i soggetti sono designati come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Trasferimenti extra-UE:

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Minori:

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